4月29日,广发信用卡携手B站推出国风联名信用卡,隶属于广发信用卡面向95后的产品——有鱼潮系列。B站作为有用有趣的综合性视频社区,广发信用卡将通过此番合作持续强化针对年轻一代的布局。在稳大盘图存量求发展的经营之下,扩大年轻化生态版图是广发信用卡深耕行业调整期的重要一环,联名卡借势国风以全新的视角重构与年轻人之间的连接,打造年轻化金融服务新生态。
携手B站 以国风拓展年轻化布局
作为一个涵盖生活、游戏、时尚、知识、音乐等数千个品类和圈层的视频社区,B站拥有3.4亿月度活跃用户,其中86%的用户在35岁以下。这些用户无疑正成为带动消费增长的中坚力量。广发信用卡和B站基于对年轻客群的共同理解,双方通过联名卡打通内容、社交与消费,进一步满足年轻客群多元化、个性化的消费需求,共建年轻化金融服务新生态。
此次,广发信用卡选择从国风切入,联动B站品牌形象“22和33”推出国风花木兰卡版,正是基于对B站用户群体的精准洞察。据了解,截至2023年末B站的国风类视频投稿超过745万。UP主创作的国风内容,不局限于对传统文化的再现,还包括了对传统文化的现代演绎和创新表达,如将国风与科技、动漫、游戏等现代元素相结合,形成一种新的文化现象。这种现象之下,是国潮文化的复苏,是国潮文化元素在消费场景的生机重现,并逐渐融入“衣食住行游购娱”中,成为拉动消费的新动力。
广发信用卡联合B站推出的国风联名卡的限定卡版就采用了经典国潮形象花木兰做为卡面设计的重要元素,并融合了诸多传统文化艺术元素,以此激发年轻人的文化认同和文化自信,打破了年轻与古老的"次元壁",进一步助力释放年轻消费能量。
精准洞察需求 定制专属福利
据广发信用卡发布的《Z世代信用卡金融科技创新发展与趋势报告》,Z世代整体乐观冲动,更加敢于透支消费,在注重颜值、个性、娱乐的同时,也注重实惠。基于对年轻客群的理解,此次联名卡权益也围绕年轻用户特点、喜好与需求而设置,以消费返现及专属权益等礼遇,打造贴合年轻人需求的信用卡。
服务提升 让金融“更懂”年轻人
早在2021年,广发信用卡就前瞻性地将“95后获客经营”作为核心战略之一,在产品设计、年轻客群经营与宣传方面,都针对Z世代的特点进行升级,将他们“敢于消费、注重体验”等消费需求和“乐观、追求颜值”的偏好特征融入产品权益设计,推出有鱼卡。2023年,广发有鱼卡进一步升级,上线潮系列信用卡。有鱼潮卡卡面设计上全新注入“元宇宙”概念,并在潮流消费场景返现权益基础上新增兴趣权益包,将消费支持融入95后生活全场景坐标。此外,广发信用卡还基于发现精彩APP 搭建了“有鱼CLUB”专属阵地,整合95后青睐的特色活动,推出95后商城专区、饭票专区等,并结合95后潮流生活推出95后专属活动,为年轻客群提供更加一体化的便捷体验。
广发信用卡聚焦年轻人线上化,圈层化的消费需求,满足年轻人吃喝玩乐购的需要,持续深化"千人千面”,精准定位年轻客户偏好开展服务,整合95后青睐的特色活动,开展精细化促消费活动,与支付平台、线上电商平台、头部品牌商户多方联动,拉升年轻客户消费活跃以及消费动能。与B站的合作是广发信用卡在深耕年轻化市场、加码年轻化生态布局的又一举措。广发信用卡将在洞察和贴合年轻人偏好的同时,通过产品与多元化服务为品牌年轻化赋能,拥抱新一代年轻人,致力成为中国年轻人的忠实伙伴。